PROPENSÃO À SÍNDROME DE BURNOUT: ESTUDO COM BOMBEIROS MILITARES DA ZONA DA MATA MINEIRA
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Resumo
Este artigo procurou descrever a percepção de 15 bombeiros militares do 3° Pelotão localizado na cidade de Viçosa, Minas Gerais, que atuaram em ações de emergência, quanto às dimensões da síndrome de Burnout. Utilizou-se da pesquisa descritiva composta por entrevista estruturada. No contexto do trabalho evidenciou-se o ritmo do trabalho inconstante, ambiente de trabalho com problemas relacionados à infraestrutura e equipamentos. Na dimensão da síndrome de Burnout, foram analisadas três categorias: exaustão emocional, despersonalização e baixa realização profissional. Quanto às estratégias de regulação, ficaram evidenciadas as subcategorias: sistematização do trabalho, diálogo e apoio espiritual/ psicológico. Conclui-se que os bombeiros militares atuaram em um ambiente de trabalho com propensão à síndrome de Burnout e com vários elementos que predispõem ao adoecimento, como desgastes e sobrecargas nas dimensões organizacional, física e mental.
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